Savoir dispose de showrooms dans les plus grandes villes du monde, notamment à Londres, New York, Paris et Düsseldorf.
Pour obtenir la liste complète et les détails de nos showrooms, veuillez visiter notre page showroom.

Nous encourageons nos clients à visiter nos showrooms pour découvrir nos lits en personne. Nos experts du sommeil vous guideront à travers la gamme et vous aideront à trouver le lit idéal pour vos besoins.

Les lits Savoir sont également présents dans une sélection d’hôtels à travers le monde. Pour savoir où vous pouvez passer une nuit dans un lit Savoir, vous pouvez visiter notre page hôtel.

Les personnes qui se présentent sans rendez-vous sont les bienvenues ; en revanche, pour bénéficier d’une attention personnalisée de la part de nos spécialistes en literie, il est préférable de prendre rendez-vous. Vous pouvez prendre rendez-vous sur notre site web ou en contactant le showroom le showroom le plus proche de chez vous.

Lors de votre visite, vous aurez l’occasion d’essayer nos différents lits, d’explorer notre gamme de matelas et de têtes de lit et de discuter de vos préférences en matière de sommeil avec nos experts. Nous vous proposerons une consultation sur mesure pour vous aider à trouver le meilleur sommeil possible. Vous pouvez planifier votre prochaine visite en sélectionnant votre showroom de choix.

Nos prix sont les mêmes pour tous nos points de vente. Toutefois, la visite au showroom vous permet d’explorer toutes les options de personnalisation qui peuvent avoir une incidence sur le prix final.

Pour en savoir plus, la liste complète de nos showrooms est disponible à l’adresse suivante.

Nos spécialistes des lits peuvent traiter votre commande dans le showroom, y compris les personnalisations que vous souhaitez. Vous pouvez consulter la liste complète de nos showrooms ici.

Nos showrooms disposent d’une large gamme d’échantillons de tissus et de matériaux que vous pouvez voir et toucher, afin de vous aider à faire le meilleur choix pour votre lit. Si vous le souhaitez, nous pouvons commander des échantillons et les faire livrer chez vous.

Nous expédions les lits partout dans le monde. Veuillez contacter le showroom le plus proche pour obtenir un devis.

Pour les commandes en ligne, nous ne livrons actuellement qu’au Royaume-Uni et aux États-Unis. Si vous habitez dans une autre région, vous pouvez toujours commander l’un de nos produits en contactant un showroom.

Nous proposons un service de livraison de lits de qualité. Veuillez contacter le showroomle plus proche pour obtenir un devis.

Le linge de lit et la literie sont emballés dans des boîtes en carton pour un transport en toute sécurité. Si votre article est endommagé à l’arrivée, veuillez nous contacter à l’adresse suivante [email protected]

Tous nos lits sont fabriqués sur commande selon les spécifications du client. Nous ne pouvons donc pas accepter de retours ou d’échanges sur les lits. Les retours ne sont autorisés que dans les rares cas où un produit est considéré comme défectueux. Pour toute question spécifique concernant votre lit Savoir, veuillez contacter un showroom.

Nous offrons une garantie de remplacement pour le lit Savoir Nº1 et le lit Savoir Nº2. Si vous souhaitez modifier la tension de votre matelas pour le rendre plus souple ou plus ferme, veuillez nous en informer dans les six semaines suivant la livraison et nous nous ferons un plaisir d’effectuer les modifications nécessaires gratuitement.

Les détails complets de cette politique peuvent être consultés sur notre page de conditions générales.

L’équipe des opérations de vente est basée au Royaume-Uni et travaille du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures (BST). Si vous êtes aux États-Unis, veuillez contacter le showroom par téléphone au + 1 646 767 9935, par courriel à l’adresse [email protected] ou par le biais du chat en direct sur le site web. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 10h à 18h (EDT).

Nous utilisons Opayo au Royaume-Uni et Stripe aux États-Unis pour le traitement des paiements. Aucun détail de carte n’est conservé sur nos systèmes.

Nous prenons les données de nos clients très au sérieux. Toutes les commandes en ligne sont traitées directement par l’équipe Savoir. Cela comprend le traitement, l’exécution de la commande, l’expédition et les retours.

Notre guide d’entretien des matelas et du linge de lit est disponible à la page suivante. Si vous avez des questions concernant l’entretien, n’hésitez pas à contacter notre service client.

Il est essentiel de suivre des procédures d’entretien correctes pour préserver la qualité de votre matelas et prolonger sa durée de vie. Notre guide d’entretien contient les informations essentielles pour vous permettre de tirer le meilleur parti de votre matelas Savoir.

La literie et le linge de lit Savoir durent des années, à condition de suivre les conseils d’entretien.

Les informations relatives à l’entretien des produits peuvent être consultées via notre guide d’entretien. Toujours se référer à l’étiquette d’entretien du produit.

Le Giza est une variété rare de coton égyptien, largement considéré comme le plus fin et le plus luxueux au monde. Il existe plusieurs variétés de coton égyptien Giza, mais nous choisissons le Giza 87 pour sa douceur, sa grande uniformité et sa résistance à l’étirement. Nous proposons des satins et des percales, qui sont tissés dans des usines italiennes capables de traiter des fibres très fines.

Vous pouvez lire notre article complet sur le coton de Giza ici.

Savoir Beds offre une garantie complète de 25 ans couvrant les éléments clés de votre lit. Cette garantie assure la protection de l’acheteur d’origine contre des problèmes structurels spécifiques, y compris la rupture des ressorts métalliques et du cadre. Pour un aperçu complet des conditions spécifiques de la garantie, veuillez consulter notre page.

Le prix de nos lits varie en fonction du modèle et des options de personnalisation. Chaque lit est fabriqué à la main à l’aide des matériaux naturels les plus nobles, ce qui garantit une expérience de sommeil luxueuse adaptée à vos besoins. Veuillez contacter votre showroom le plus proche pour une liste de prix complète.

Savoir Beds possède un riche patrimoine qui remonte à 1905. Créée à l’origine pour fournir des lits d’exception à l’hôtel Savoy de Londres, notre histoire couvre plus d’un siècle d’artisanat. Chaque lit est encore fabriqué à la main au Royaume-Uni en utilisant des techniques traditionnelles transmises de génération en génération.

Pour plus d’informations, visitez notre page dédiée à l’artisanat.

Notre différence repose sur:

• L’artisanat
• Les Matières naturelles
• Le sur-mesure
• Plus d’un siècle d’expertise dans la fabrication de lits
• L’attention individuelle portée à la création de chaque lit

Pour en savoir plus sur les valeurs de notre marque et notre approche sur la production, consultez cette page.

Oui, Savoir Beds a collaboré avec de nombreux designers de renom, dont Francis Sultana, qui a conçu notre lit exclusif Louis.

Nous avons également créé des lits sur mesure pour des hôtels de luxe et des clients prestigieux dans le monde entier.

Pour en savoir plus sur nos collaborations en matière de design, veuillez consulter cette page.

Savoir Beds maintient une approche exclusive, en fabriquant à la main moins d’un millier de lits par an. Cette production limitée garantit que chaque lit fait l’objet d’une attention méticuleuse et maintient nos normes élevées en matière d’artisanat.

Pour en savoir plus sur notre approche, vous pouvez consulter notre page consacrée à notre histoire.