Добро пожаловать в мир хорошего сна

Политика конфиденциальности Savoir Beds

Savoir Beds Limited использует данный веб-сайт, чтобы информировать вас о продукции и услугах, которые мы предоставляем; на этой странице представлены наши правила в отношении сбора, хранения и использования вашей персональной информации. Вам не обязательно предоставлять нам какую-либо персональную информацию, чтобы получить доступ к разделам веб-сайта с общими сведениями.

Наши обязательства в отношении конфиденциальности

Savoir Beds понимает вашу заинтересованность в конфиденциальности и следует строгим процедурам, которые позволяют гарантировать ответственную обработку вашей персональной информации. Ваши личные данные будут использоваться компанией Savoir Beds и отдельными партнерами Savoir Beds по франшизе только в целях предоставления вам превосходного обслуживания, а также обработки ваших запросов брошюры и/или заказов.

Анонимные сведения, которые не могут быть использованы для вашей идентификации:

На этом веб-сайте применяются файлы cookie, которые помогают анализировать использование веб-сайта и совершенствовать веб-сайт. С помощью файлов cookie сохраняется только анонимная информация, и они не могут быть использованы для идентификации вашей личности. Более подробную информацию о файлах cookie, которые мы используем, можно найти в нашей политике в отношении файлов cookie.

Персональная информация, которую вы передаете нам, и ее использование:

Запросы брошюры

Запрашивая у нас брошюру, вы предоставляете персональную информацию, которая позволяет нам по почте или в электронном виде передавать вам запрошенные сведения, — это ваше имя, адрес и контактные данные. Если вы предоставили номер телефона или адрес электронной почты, мы можем впоследствии связаться с вами, чтобы убедиться, что вы получили необходимую информацию, и проверить, не осталось ли у вас вопросов. На этапе заполнения запроса на брошюру у вас есть возможность согласиться с дальнейшим получением от компании Savoir информации, которая, на наш взгляд, может быть вам интересна. Если позже вы решите, что больше не хотите получать от нас информацию, вы сможете отказаться от рассылки.

При совершении покупки на этом веб-сайте

Приобретая что-либо на этом веб-сайте, вы можете получить запрос на предоставление персональной информации — благодаря ей мы проверим сведения о заказе, обработаем его и организуем доставку. На этапе приобретения у вас есть возможность согласиться с дальнейшим получением от компании Savoir информации, которая, на наш взгляд, может быть вам интересна. Если позже вы решите, что больше не хотите получать от нас информацию, вы сможете отказаться от рассылки.

При совершении покупки в одном из наших выставочных залов

Покупая у нас что-либо, вы можете получить запрос на предоставление персональной информации — благодаря ей мы проверим сведения о заказе, обработаем его и организуем доставку. Так как вы посетили один из наших выставочных залов и совершили покупку, мы полагаем, что вы можете быть заинтересованы в дополнительной маркетинговой информации от нас, и добавляем ваши данные в список рассылки. Если позже вы решите, что больше не хотите получать от Savoir информацию, вы сможете отказаться от рассылки.

25 лет гарантии

Чтобы зарегистрироваться и получить 25 лет гарантии на продукцию Savoir Beds, вам необходимо заполнить онлайн-форму: ввести свое имя, адрес и контактные данные. Эта информация будет храниться у нас, чтобы в случае гарантийных заявок мы могли идентифицировать вас и вашу кровать Savoir. Чтобы мы могли предоставить гарантию на 25 лет, ваша информация надежно хранится в нашей базе данных в течение этого срока.

Предоставляем ли мы персональную информацию третьим сторонам?

Savoir Beds владеет выставочными залами в нескольких странах, эксплуатирует их и управляет ими. Однако некоторые выставочные залы не принадлежат Savoir, а работают на основе франшизы. Выбирая франшизополучателей в разных странах, мы применяем строгие критерии, чтобы наша компания была представлена надлежащим образом; одним из таких критериев является обеспечение безопасности ваших персональных данных. Когда вы запрашиваете у нас брошюру, ваши личные данные могут быть переданы франшизополучателю в стране вашего проживания, чтобы он отправил вам нужные сведения. Ваша информация будет передана только франшизополучателю в конкретной стране (таким образом, если, например, вы проживаете на Тайване, ваши личные данные будут доступны только франшизополучателю на Тайване).

Отправляя вам маркетинговые материалы по электронной почте, мы используем независимую почтовую службу — она предоставляется MailChimp, чьи безопасные серверы расположены в США. При использовании службы мы передаем на эти безопасные серверы ваше имя, адрес электронной почты и историю покупок. Если вы откажетесь от рассылки маркетинговых материалов по электронной почте, ваши данные будут удалены из почтовой службы и из нашей базы данных.

Мы храним вашу персональную информацию в почтовой службе и базе данных в защищенном виде; ваша персональная информация никогда не будет продана или передана другим маркетинговым компаниям. Возможно, нам потребуется предоставить ваши данные третьим лицам, в случае если мы возьмем на себя такое юридическое обязательство.

Как удалить вашу персональную информацию из нашей базы данных?

На случай, если вы получили от нас маркетинговые материалы по электронной почте и хотите, чтобы мы удалили вас из нашего списка, в каждом электронном письме содержится простая процедура отказа от рассылки. Необходимо перейти по ссылке, а затем следовать инструкциям. Если мы отправили вам что-либо по почте и вы хотите отказаться от почтовой рассылки, свяжитесь с нами по телефону +0044 (0)20 8838 4838 или напишите по адресу info@savoirbeds.co.uk, и мы удалим ваши данные из нашей базы данных. Отправляя электронное письмо, укажите «unsubscribe» в поле темы.

У вас остались вопросы?

Если у вас появились дополнительные вопросы о нашей политике конфиденциальности или об использовании ваших данных, напишите нам по адресу info@savoirbeds.co.uk или позвоните по телефону + 0044 (0)20 8838 4838.

Savoir Beds Limited, 1 Old Oak Lane, London, NW10 6UD, UNITED KINGDOM

Компания Savoir Beds Limited зарегистрирована в Англии и Уэльсе, регистрационный номер компании — 0339 5749.