让高品质睡眠伴您终身

交付和通道

您的床具完工之后,我们的卓越服务也并不会止步。 只有在床具安全送达您的卧室并随时可供使用后,我们方会感到满足,这也是我们品牌精神的核心所在。 为此,我们专门的交付团队将提供沉着而专业的服务,确保让Savoir床具能在您的寓所中妥善安装。

为协助将床具交付,建议您告知是否有会影响床具顺利交付的任何详细信息。 例如,如果您居住的地方楼梯比较窄、楼梯转台小或者门楣不高,那么您可以将其照片和尺寸在交付前提供给我们,以协助我们的团队当天的交付。

如果您的住处邻近Savoir展厅,为了再次确认,我们在交付前可以造访您的寓所,事先查看我们交付团队需要注意的具体细节。 这可能造成您的床具必须以特定的方式制作,以协助床具交付。 越早透露这些详细信息,交付过程就将越顺利。 如果您需要这方面的更多协助,我们的展厅工作人员可以告知我们需要哪些信息。

如送货通道不畅,我们可以租用专业家具起重机,经窗户或屋顶阳台将床具送进房间。 我们认为,有志者,事竟成。 如有此需要,我们将告知您额外的费用。

Savoir可帮您轻松处理旧床具。 我们的展厅员工将给您致电,告知交付日期和时间等具体信息,此时您应告知他们您需要此项服务。 交付时,我们的工作人员将拆除旧床、打包带走,并换上新床。

安装1号或2号床垫后,如果您在三个月后对张力不满意,我们将很乐意为您进行调整。 然而,您必须等待至少一个月方可提出此申请,因为您的肌肉记忆最多需要一个月时间,才能从支撑度不佳的床垫中调整过来。

床垫套将随着时间的推移而变得平整,如果您愿意,我们可为您重新梳理床垫套,使其焕然一新。 为保持无与伦比的舒适性,您必须定期翻转床垫。

我们将安排适合您的交付日期和时间,交付当天,我们专业的交付团队将致电话通知,告诉您他们的进度和预计抵达的时间。