Добро пожаловать в мир хорошего сна

Доставка и доступ

Наше высококлассное обслуживание не завершается, когда мы передаем вам готовую кровать. Мы не успокоимся до тех пор, пока ваша кровать не будет установлена в вашей спальне — вот наш основной принцип. Мы гарантируем, что наши квалифицированные специалисты по доставке установят приобретенную вами кровать Savoir у вас дома профессионально, без шума и суеты.

Наши специалисты доставят вашу кровать, но для этого нам нужно знать все аспекты, которые могут повлиять на ее доставку и установку у вас дома. Сообщите нам, если, например, у вас дома узкие лестницы, небольшие лестничные площадки или низкие дверные проемы, а также предоставьте фотографии и габариты помещений, которые помогут нашим специалистам определиться с параметрами доставки.

Если вы живете недалеко от выставочного зала Savoir, мы сможем организовать встречу у вас дома, чтобы по ее результатам проинструктировать наших специалистов по доставке и гарантировать комфортное обслуживание. По результатам встречи мы можем внести коррективы в дизайн вашей кровати, чтобы обеспечить беспроблемную доставку. Чем раньше мы определим соответствующие детали, тем гармоничнее будет доставка. Если вам необходима помощь по вопросам доставки, квалифицированные консультанты выставочного зала предоставят вам всю необходимую информацию.

Если доступ в помещение затруднен, мы можем арендовать специализированные мебельные подъемники, чтобы доставить кровать через окна или террасу на крыше. Мы уверены в том, что для нас нет ничего невозможного. При необходимости мы расскажем вам о дополнительных расходах.

Savoir без труда заберет вашу старую кровать. Когда консультант выставочного зала позвонит вам, чтобы рассказать о параметрах вашей доставки, например, о ее дате и времени, сообщите ему о том, что вам необходима эта услуга. После выполнения доставки наши специалисты разберут вашу старую кровать, упакуют и увезут ее после установки новой кровати.

Если вас не устраивает натяжение пружин матрасов №1 или №2, в течение трех месяцев после их установки вы можете обратиться к нам, и мы переделаем матрас по вашему желанию. Однако до обращения к нам с этой просьбой вам необходимо опробовать матрас, как минимум, в течение одного месяца, поскольку ваши мышцы могут не сразу приспособиться к новому матрасу после использования старого матраса с плохой поддержкой.

Со временем ваш наматрасник немного сплющивается, и мы предлагаем вам услугу по вычесыванию и восстановлению этого элемента кровати по вашему требованию. Для продления срока службы и гарантии непревзойденного комфорта важно регулярно переворачивать матрас.

Мы назначим удобные для вас дату и время доставки, и в день доставки наши специалисты позвонят и сообщат, где они находятся и ожидаемое время прибытия к вам домой.